1、盲目自卑、盲目自信
盲目自卑的人害怕回答错误，让面试官笑话，所以胆怯，不敢表达自己的观点；而盲目自信的人不拿面试官当回事，不放在眼里，觉得对方不如自己好。
求职者应树立正确的心态：面试的目的是通过竞争寻求职业，而不是向面试官乞求工作；但是面试官的目的是选拔优秀人才，增强公司竞争力。求职者和面试官之间没有对立关系，所以最好的表现是以理性的态度对待对方，让对方相信你有能力在进入公司时与同事相处得很好。
2、求职者要注意自己的面试礼仪
文职人员的形象是公司的门面，面试时要大方，举止得体。穿着前卫、带浓妆等会给面试官留下不好的印象，男性留长发和其他创新奇异的服装应该坚决避免。面试入座后，尽量不要跷二郎腿、抖脚、转笔、吐舌头等小动作，这很容易给考官不成熟、不庄重的感觉。
3、求职者要注意自己的语言
文职职位需要很强的语言技能，在面试过程中应特别注意演讲的内容、语气，要展现出诚意。如果你说话不清楚、颠三倒四，面试官会觉得你不能承担重大的任务；如果你说话很动听，但却华而不实，也会让人对你产生不信任的感觉。一般来说，面试官评价的重点不是答案是否正确，而是所说的是否令人信服。因此，在回答问题时，不要简单的肯定或否定，要辩证分析，还要严格逻辑，思路清晰。
当面试官提出问题后，不用匆忙回答。即使考官提出的问题与你预先准备的问题非常相似，也不要在对方声音刚落就即刻回答，否则考官会觉得你没有认真回答问题，而是在背之前就准备好了的答案。
