导语
任何事情必然有沟通的部分，工作也不例外。不到位的沟通，可能你做了8 分工作，最后给扣了4 分；但如果沟通有效，7分工作能变成10分。沟通让你出色，但也可能让你出局。一个专业的职业经理人必须要重视沟通。
职场的运行，有些时候并非由明面的规则一一列举清楚。
比如，一个人是否足够靠谱，往往不是“能力单一论”，更多是看他做事的习惯和思路，包括协作也包括进度管理。
这也是很多职场人的痛点——暗地里累死累活，但少了明面上的沟通和跟进，以至于合作方和内部都是怨声载道，抱怨“这人不靠谱”。
对于这类人，最需解决的事有两个：对外及时跟进，对内进度管理。
有效沟通的前提是认识到沟通就是做事情的一部分，其次将跟进作为一种职场基因来培养，这种状态不仅让自己在工作中更游刃有余，也会让整个团队的效力大幅提升。
而进度管理，更多是为个人架构一个长远的格局观，能够在杂乱无章、周而复始的工作中找到“提高效率、处事泰然”的突破点。如此良性循环，也会为自己赢得更多“自我增值”的时间。
归根结底，一个人是否值得依靠的核心，是他如何定义做好一件事。
以下，请判断：
在职场上，你重视沟通和跟进吗？
还是“老板不问，你就不说”？
1
事情不跟进
是不会有进展的
信息的及时传递对一项工作的重要性不言而喻，但是职场中很多人都会忽略工作跟进的重要性。
老板不问，下属不说；下属不说，老板不问。
于是使得上下级双方之间的信息不对称，对工作的正常开展造成很大的阻碍。
在国外工作时，我养成了一个follow up（跟进）的做事习惯。
如果我约好一个人两周后见面，我首先将时间锁定在我的日程表上，然后到两天前，日程表会提醒我再去确认这个会议。
在我多年的工作经验中，好像很少会出现会议最后会变化或取消这类事情。每次见面，我必然会约好下次的见面时间，然后到约会前一两天再去确认。
就像我上面说的，我喜欢主动，更重要的是，事情不跟进是不会有进展的。
【招聘专区】
潮安旺客餐厅
【招聘职位】收银员2名
【基本要求】年龄18-30岁
【招聘职位】服务员4名
【基本要求】年龄25-40岁
【薪资待遇】月薪：2500-3000元，包吃不包住
【上班地点】潮安安南大酒店旁
【联系电话】13322773990
2
沟通就是工作本身
我一个共事多年的同事就有一个坏习惯，总是不会做跟进的沟通。当事情交给他后，会很久没有声音。
过了几个星期我突然想起来，就问他到底怎样了，他说：完成了。
他可能还以为有分加，谁知道在我心里已经减了两分。
首先，因为一直没有反馈，我不能将此事放下，就是说这件事一直还是我的责任，所以扣一分。
然后做完都不说，让我继续想着这件事情，又扣一分。如果让我从别的渠道听到他已经将事情做好了，而我这个直属上司还傻傻不知情，这个绝对又要扣一分。
我们的绩效是五分满分，一分就出局，就算这个同事从满分开始，因为不重视沟通他也已经差不多要出局了。
这可能也是一个价值观问题。我觉得这个同事认为沟通是额外的事情，不应该占用做事情的时间。如果有人说最近真是太忙了，都没有时间与我的团队沟通了，那这个人绝对是一个不注重沟通的人。
我以前培养基层销售人员时，会要求他们每天一次电话汇报，就是要培养一个沟通的习惯。我还会教他们怎样汇报，如果碰到问题我们可以马上一起解决。到后来我要改为每周汇报，有很多员工还舍不得呢。
我认为没有天生的沟通高手，要变成一个沟通达人，首先要认识到沟通就是做事情的一部分，而且还是很重要的一部分。如果事情做完但没有同相关人等沟通，对他们来说，你可能还没有开始做。
有了这个意识后，行为上才可能开始改变。
3
有效的沟通
能让7分工作变10分
我再分享一下我过去的助理是怎样做事情的。
如果助理安排我出差去参加一个活动，特别是一些大型活动，决定下来之后，她就会安排每周有一个15～30分钟的电话会议，请所有安排活动的人来做沟通。
通常在安排中会有很多动态的事情要处理，我在听到进展情况后也可能会有不同想法。一直到出差前两天，一切都定下来了，她就会给我详细的细节安排，细到什么时候在什么地方做什么事情。
