茶艺冲泡服务
熟练掌握各类茶叶(绿茶、红茶、乌龙茶、普洱等)的冲泡技巧,按规范流程进行茶艺表演与沏茶、奉茶,保证茶汤口感与品质。
茶叶与茶具管理
负责茶叶的验收、储存、保鲜、盘点;做好茶具清洗、消毒、保养与陈列,保持茶席整洁美观。
产品介绍与推介
向顾客讲解茶叶产地、功效、冲泡方法、储存知识等;根据顾客口味与需求推荐合适茶品、茶点及相关产品。
客户接待与服务
礼貌接待顾客,引导入座、点单、续水,营造舒适雅致的饮茶氛围,提升顾客体验。
茶室环境维护
保持茶室、茶台、休闲区卫生整洁,合理布置绿植、摆件,营造符合茶文化的环境氛围。
茶事活动执行
协助举办茶会、品鉴会、茶艺培训、节日主题茶活动,负责现场布置、冲泡与流程配合。
销售与台账记录
配合完成茶叶、茶具、茶卡等销售工作,准确记录销售数据、库存情况,做好交接班核对。
茶文化传播
普及茶文化知识,引导健康饮茶理念,维护品牌与门店形象。
服从管理与提升技能
遵守门店规章制度,主动学习新茶品、新茶艺与服务礼仪,不断提升专业水平